Aumentar la productividad laboral es una prioridad que tiene la minería. Por esto, el Consejo de Competencias Mineras elaboró una estrategia para impactarla potenciando las competencias de los supervisores de primera línea.
El rol de supervisor de primera línea es desempeñado comúnmente por técnicos destacados que han sido promovidos, así como ingenieros que van entrando a la industria, pero que no necesariamente han recibido un entrenamiento formal orientado a gestionar personas, operaciones y la seguridad de sus equipos. Atributos como el liderazgo, la comunicación efectiva y el trabajo en equipo son muy valorados. Existen múltiples perfiles laborales de la gran minería que pueden catalogarse como supervisores de primera línea; a modo de ejemplo, están los jefes de turno mina, planta y mantenimiento, supervisores de sondajes y capataces. El CCM se propuso como objetivo el año 2015, adecuar los sistemas que permiten generar una solución pedagógica. Para ello fue fundamental contar con organizaciones de calidad que la impartieran de acuerdo a los estándares de la industria y con organismos que evaluaran y certificaran a estos supervisores. El primer paso en esta estrategia fue actualizar las competencias de gestión del Sistema Nacional de Competencias Laborales ChileValora, orientándolas hacia un mayor aporte de valor a la productividad.El programa de entrenamiento
Para desarrollar las competencias definidas por la industria, se elaboró un Paquete para Entrenamiento, producto base para la implementación de actividades de capacitación para este perfil clave de la industria. El programa, desarrollado por el CCM, con la asesoría experta de Innovum Fundación Chile y el apoyo técnico de la Universidad Adolfo Ibáñez, está construido de manera modular a fin de facilitar su usabilidad por parte de las empresas, lo que permite mayor flexibilidad en su uso, pudiendo aplicarse sólo la parte del programa asociada a la brecha identificada en los supervisores o el programa completo, para entregar un entrenamiento integral. Este programa formativo ha sido transferido a organismos técnicos de capacitación (OTEC), instituciones de educación superior (IES) y empresas mineras y proveedoras, buscando generar una rápida adaptación de la formación para el trabajo a los estándares definidos por la propia industria.Calidad CCM en la enseñanza
Para asegurar la calidad de los oferentes de entrenamiento que brindan este programa, el CCM ha trabajado en la evaluación de los mismos, considerando cuatro focos fundamentales: la pertinencia del programa formativo, su implementación, la infraestructura y la tecnología ad hoc a los requerimientos del proceso de enseñanza, y los resultados y empleabilidad futura de los egresados. Estos focos constituyen el Marco de Calidad para la Formación. Este proceso de evaluación y reconocimiento entregado por el CCM a los programas de entrenamiento de instituciones de formación, es el primero que se realiza en Chile y se espera que sea un estímulo para que otros programas formativos en minería se sometan a la evaluación y opten al Sello de Calidad CCM, generando un salto cuántico en la formación para el trabajo en Chile.Evaluación y Certificación de las competencias de gestión
Debido a que las competencias de supervisores de primera línea forman parte del Sistema Nacional de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales Chilevalora, pueden ser evaluadas y certificadas a nivel nacional. Esto implica tener a disposición, procesos de evaluación altamente profesionalizados, los que permiten a las empresas contar con diagnósticos de brechas detallados y pertinentes, insumo central para la planificación de actividades de entrenamiento. Por otro lado, los supervisores que aprueban los procesos de evaluación podrán recibir el reconocimiento nacional de sus competencias. Para mayor información sobre los productos y estándares CCM, www.ccm.cl
